银行自动存款机会不会说错钱呀!
ATM机点钱会有出错的的时候。在自动存取款机上输入的密码为取款密码,并且要求输入的密码为6位数,若密码不足6位的,在后面加0补足6位。建议客户将取款密码设成6位,若取款密码不足6位,可能在异地自动取款机上不能取款。
在网点自动存取款机上被吞卡的,请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的,可拨银行服务电话与座席人员联系。
在自动存取款机上进行业务交易发生异常时,如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等,请马上与网点或发卡行客户服务中心联系。与网点联系可以使用在ATM或自助取款机旁边的紧急联络器。也可拨打发卡行的客服电话寻求帮助。
扩展资料
1、取款:每张银行卡每天取款最多20000元,每次取款最高限额5000元。
2、存款:存款每天次数不限,但一次存款最多张数为100张,存款机只接受面额为100元的纸币,可识别新版人民币,存款时,不同面额、不同版本的人民币可混放。
3、转账:实现银行卡之间的卡卡转账。
4、查询余额:显示卡内活期余额。
5、修改密码:此处修改的密码为取款密码。
参考资料来源:百度百科-自动存取款机
1、一般情况下是不会输错的,但是凡事没有绝对的,只是出错的几率比较小,有的时候钞票不是很规整可能会导致出现这样的情况。
2、如果使用ATM机存款,建议自己先把钱的数额数清楚然后再去存款,如果是取款,取完以后也数一下,出现错误及时去银行处理。
3、钱款的数额如果比较多还是通过银行柜台办理稍微好一些,数额最好提前也清点一下。
拓展资料:
银行自动存款机会算错钱币,出错的概率为十万分之一。
检查机器,看是否有凭条打印,如有凭条请妥善保管。
如使用银行卡存取款,请取回银行卡,避免超时吞卡。
拍照记录事件,记录事件发生时间。
致电银行告知CRS出错情况,并告知是哪个取款机。
银行会进行盘点查账。
如有存疑,会调取监控录像核实相关情况。
三日后即可得到妥善处理。
如有异议请和银行联系。
如发现现金异常,请报警维权。
银行有监控录像,ATM机也有流水记录。你需拿着凭条与本人有效证件及时到ATM机所属银行办理。你如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账的。
跨行(或跨地区)交易的话,时间要长一点。有可能是ATM机的临时故障,会出现交易失败。不过自己也要注意,用ATM机存钱,只能存100元的纸币,其它的纸币与硬币都不行,每次存钱不要超过一万元,并且钱要七成新才行,要放平、放齐了。不能有假币、残币、挖空币、折角币及破损币,否则机器不识别。
参考资料:自动柜员机百度百科
时间:20170625
地点:工商银行南阳人民北路支行,25日周日上午8点15分左右,拿着10000元(前一天晚上在家清点过的)+500元(担心钞票不识别备用的,在另一个口袋中放着)在ATM自动存取款机上进行存款操作,先进入最西边的自动存取款机,插卡后发现不显示存款按钮,退卡。更换进入编号为17140014的自动存取款机,插卡,有存款按钮,按下存款按钮后没有再次清点钱数就直接将10000元放入存/出钞口,机器开始进行存款工作,取出未被识别的钞票,折平整后再次放入,取出-放入-取出-放入,该动作约重复了3-4次,最后屏幕显示识别8900元,未识别的钞票我拿出后放在机器桌面上,约有5-6张,这时候就感觉不对劲了,尼玛机器有问题???我在家把钱数错了???懵逼间,可能是超时了,但感觉没懵那么长时间,也可能是别的不明原因,机器咔嚓一下,钱全部退了出来,卡也退出了。(事后银行方面称我这次也就是第一次放入机器92张百元钞票,尼玛前后对不上号。)
没顾上重新清点钞票,就再次查卡,查询余额,还好,没多没少。
继续存吧,还是该机器。这次,也就是第二次,打算每2000元存一次,先放20张,1张不识别;再放21张。。。(放几次记不得了,还好ATM有记录,事后银行方面说我这次放了6次),反正到最后我把另一个口袋里的500元和之前未识别的钞票都放入了ATM机器,机器噼里啪啦一阵后,这次所用时间明显比之前的都长,约20秒左右,存/出钞口开了,里面有2张钞票,显示器上显示存入9500元,我就想先存着吧,别按取消后钱再少了,于是按了确认存款按钮,拿了存款凭证,想着反正有监控,我第二次一部分一部分数着钱存监控总是能拍到我数钱的视频吧,回头再找银行说说这个事情。(第二次存款过程中有次机器把1张未识别的钞票卡住了,我费了好大劲才将钞票从存/出钞口拽出来)
凭条上显示这时是2017年6月25日上午8点22分43秒,到此为止我原本10500元,存入9500元,手上还剩下200元,整整少了800元。
然后等当天银行9点上班,我到银行找工作人员说明情况,工作人员记下了我的卡号、电话和缺少的800元金额数,另外给我了一个银行固话号码,让我下周二(27日)打该号码问下。
到周二下午打了那个号码,对方要了我的卡号,电话号码和存款凭证上的ATM编号,约10分钟后回电,告知我通过查看ATM机的流水账没有发现问题,并通过ATM流水账询问我是不是存了2次,第一次存入92张,后来全取走了(怪我第一次存的时候没有当着ATM的面清点钞票,机器说多少张就是多少张吧);第二次一部分一部分存,存了6次,ATM机器记录我放入了总共103张,8张不识别,最终存入95张,说我拿走了800元未识别的钞票。我说我当时一共拿了10500,最后口袋里就剩下200元了,对方说咱们按事实说话,你放了多少钱咱们都能看见(我不清楚这句话的意思是通ATM的流水记录还是监控的视频能够确认我一共放了多少钱,但我推测是通过ATM的流水记录),你拿走多少钱,你兜里放了多少钱只有你自己知道。
得,我一想也是,对方估计仅仅看了看ATM机器的流水记录,并没有看监控录像,尤其是第二次存钱时我点钱的录像。我就问你那里能看到监控录像吗?对方说不行,咱这儿只能看到ATM记录;我问那里能看到监控?对方答复说只能报警。我说知道了,谢谢你了。就此挂断
是否报警我还没想好,待续。。。
20171221续:我的事最后不了了之,因为只能报警才可以调用所有监控,但是少的那不到1K元还不够立案(哪些钱权当买狗粮了,够它们吃一段时间了)。
朋友Rosemary7999 你的3K到了立案条件,建议报警,调用查看当时存钱录像和对方工作人员在ATM机内的操作情况。
我往后是有机会绝不放过银行!