Question

我的手机是4g的，联通卡也是4g的，为什么只能用2g网

Answer 1

需要同时具体以下四点，则可使用4G网络功能：
1、网络：开通4G网络，且网络侧对4G用户开通LTE功能。
2、使用我公司4G套餐（如：4G全国套餐、4G全国组合套餐）。
3、卡类型：必须是USIM卡。
4、终端：使用支持联通版LTE功能（含TD、FDD）的4G终端。
如有手机支持4g，联通卡也是4g，请检查卡的类型是不是USIM卡，另外手机上的4G网络有没有开启，所在地有没有4G网络覆盖。

Answer 2

手机信号不好，或者双卡双待时作为副卡使用时只能用2g。

追答

另外，移动版4g手机插联通4g卡，只能用2g网络。