Question

如果华为手机丢失了 账号密码忘记了 怎么才能登录云端 找回原来的照片 前提是在手机号码已经不用的！

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Answer 1

找不回来了。除非你在云端里面加有你的朋友。能取得相关信息的。要不五不知的工作人员查也无从入手。

Answer 2

如果手机云账号的密码忘记了，有三种解决方式：

第一、使用电脑登陆www.aliyun.com →右上侧点击登陆→忘记密码，之后按照忘记密码的操作步骤找回密码即可。

第二、如果第一种方式无法找回密码，那么使用电脑登陆www.aliyun.com →点击右侧的新手专区→新手指南→账号密码管理→忘记会员登录名怎么办，之后按照要求填写资料，并发送到相应邮箱等待答复结果即可

第三、如果前两种方式均不能找回密码，那么建议备份好手机中的重要资料，然后把手机恢复出厂设置，并使用没有注册过云账号的手机卡从新注册新的云账号，然后换回自己使用的手机卡即可，注册时记录好账号和密码。

第四、如果您想直接换一个新的云账号使用，那么就按照第三种方式直接操作使用即可