手机卡机死机黑屏怎么办

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2016-12-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况,建议:
1.重启机器。若手机电池为内置的,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.手机后台程序运行过多,有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿,建议关闭一些后台运行的程序。
3.部分机器支持智能管理器或内存管理器,建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。
4.若仅个别应用程序出现上述情况,建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试;
5.检查手机内存是否不足,建议卸载删除一些不用的程序或文件;
6.查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。
7.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
Xstupidj
2016-12-16 · TA获得超过7965个赞
知道大有可为答主
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首先应该从源头控制,手机中病毒或者安装恶意插件,最好是在一些大平台或者官网下载安装应用,不安装不可靠应用与插件。另外建议在手机中安装一些安全软件,如腾讯手机管家,用清理加速功能,减少手机内存占用过多、减少系统垃圾、缓存文件。避免手机病毒和恶意插件。
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ba...3@163.com
2016-12-13 · TA获得超过135个赞
知道答主
回答量:221
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手机黑屏可能有以下几种情况: 1、系统原因; 2、手机电池是否有电或者损坏; 3、手机有过磕碰硬件损坏; 解决方案: 1、到手机官网,按照手机型号下载对应的升级固件进行系统升级; 2、插充电器充电或者更换手机电池; 3、联系官方售后或者手机...
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