Question

金立s6触屏突然间不能用了？为什么？怎么开关机？

Answer 1

1、触屏不灵敏，建议进入设置→全部设置/高级设置→辅助功能→将【触摸和按住延迟】设置为“短”，同时清理手机内存及后台运行软件；
2、偶尔失灵，建议清理手机内存及后台运行软件；或者备份重要资料恢复出厂设置；
3、完全失灵，建议尝试同时按住开关机键+音量上键15秒左右，看是否可以关机重启：
1）无法关机重启，建议携带购机发票和保修卡将手机送到售后处理；
2）可以关机重启，但重启手机后仍然触屏失灵，建议携带购机发票和保修卡将手机送到售后处理；
3）可以关机重启，重启后可以操作手机，可备份资料恢复出厂设置，恢复出厂设置后无法正常使用，建议携带购机发票和保修卡将手机送到指定售后网点进行检测。
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