Question

手机还有17%的电就关机，开机后电量变成了47%

Answer 1

若您的手机电池电量显示异常，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.重启手机尝试。
2.检查是否安装了第三方电池软件，卸载尝试。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4.若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

Answer 2

三星手机出现自动关机的情况，建议：
1.若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。
2请备份手机重要数据，恢复出厂设置
3 .若问题依然存在，由于该机型电池无法自行拆卸，建议您携带上购机发票、包修卡和平板到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 3

电池老化了，就那样了

追问

我用的是小米手机，才用了一年不到，是从小米官网上买的