Question

买笔记本被骗，商家说的配置和我拿到手的配置不一样，请大家帮忙。

我刚买两部惠普CQ515（VF593PA）笔记本电脑，花了4500X2=9000元。

买前商家说配置是：CPU是AMD Athlon X2 64，3G内存，160G硬盘，独立显卡700M。
还说是商务机要6000多的，现在惠普搞活动对学生也放宽，接受学生购买只要4700（那个4500是我杀价的）。

还让我签了一份合同（我没看合同的内容），商家说合同是惠普要求的，还说惠普会在购买后15天内打电话来核实资料，确认我是否学生身份，还要重复提醒我要和惠普说是5000以上买得的机子，又重复问我是不是学生。这样我就相信那电脑是好机子了。

但是

我打电话到惠普客服，用序列查明，我拿到手的电脑配置是内存容量：1GB， 硬盘容量：160 GB，显卡类型：集成，处理器系列：AMD Turion64 X2，报价才3200元。我问惠普，他们说根本没有3G内存的机。

我没有发票，只是当时在商家的店刷卡消费，和有收据。
我有什么办法可以要求商家退差价或换符合我购买这价格的机型？？？？？？

PS：我当时觉得奇怪，为什么那个消售把电脑拿出来后，把纸箱收走了，现在我觉得那纸箱上应该有配置单。
独立显卡700M 我也觉得不对 他就说 那是512的 可以虚议成700M
希望大家给多点解决方法

PS 我是没有要求加装任何东西，还有我肯定商家私自加装内存。
我是没有录音，但有两朋友在场，我们三个人都可以证明消售说的话。

PS：从本机看配置，在离开他们店前，消售有在电脑上弄给我看配置，显视有3G内存，显卡700M（说是512的，可以虚义到700） 但关健惠普是没有这样配置的机

再PS那家骗我的店的名称：北京隆昌IT科技有限公司

地址：北京中关村大街2号鼎好大厦B座1215B室

店面：S2850

Answer 1

投诉12315。或者打电话去报社曝光他。