Question

vivox5ProD怎么开不开机？

Answer 1

建议您先尝试以下方法解决：
1、先对手机充电器20分钟，然后长按开机键30秒。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择清除所有数据按开关键确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择重启按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理，在电脑端进入vivo官网--服务--服务网点查询--查询距离最近的售后地址。

Answer 2

开不到机的情况其实只有两种
一种是开机什么都没有显示，那是因为内存或者显卡，电源这些硬件有灰尘或者短路所导致的，只要擦拭一下手指，重新连接就可以继续用了
一种是开机有显示，但进入不到系统所导致的，这个情况一般都是重装系统就可以解决了

1、同时按住锁屏键和音量加键不放直至进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset
清除所有数据/恢复设置（中文recovery选择清除数据即可），等界面跳转之后，再选择reboot system now
重启手机试试（中文recovery选择“重启”）；

2、若此方法手机仍不能恢复或无法进入recovery模式，建议您将手机带到vivo客户服务中心由专业技术人员为您检测。