Question

手机新换的电池，充电很慢，但是耗电快，特别是待机，5、6小时耗电50%

手机新换的电池，充电很慢，但是耗电快，特别是待机，5、6小时耗电50%左右，关机充电特别特别慢，开机的话还算正常，5s

Answer 1

耗电最常见的原因之一就是安装太多的软件，占用了太多的手机内存，使新装软件可用运行内存减少，运行起来卡顿，不流畅。耗电就快，自启软件太多，软件在后台偷偷运行，占用太多运行内存，手机运行一会儿浪费很多电了。

经常清理缓存的文件和卸载垃圾。
待机页面下，长按屏幕键，出现任务管理器页面。点击任务管理器图标进入。
点击“活动应用程序”，可以看到当前正在运行的程序；如果想将不使用的程序结束，点击“结束”-“确定”即可。
点击“已下载”，所有安装的程序，会体现在这里，卸载不常用的程序，避免给硬件造成压力，影响运行。
点击“RAM”可以对存储器进行清理，RAM即随机储存器，用于临时储存数据，对使用的体验影响最为明显。

Answer 2

若使用的是vivo手机，可参考以下方式操作：
降低电量消耗方法：
1、玩游戏、看视频和直播时，适当调低屏幕亮度和音量；
2、调整软件设置，适当降低画质及帧率，屏幕高刷新率机型，可设置为普通刷新率减少耗电；
3、清理后台不必要的程序，平常可以多使用一键加速功能；
4、未使用GPS定位、蓝牙等功能时，可以关闭功能减少耗电；
5、进入设置--电池，根据需求选择开启省电模式、超级省电模式或睡眠模式。
手机充电慢，可以按以下方法排查处理：
1、 确保使用的原装充电器和数据线给手机充电；
2、更换原装充电器和数据线充电，或更换插排尝试；
3、 充电有没有接口接触不良等现象，可重新插拔尝试；
4、充电时不要长时间运行大功耗软件（如游戏、视频等）；
5、一键加速清理手机后台运行程序，重启手机尝试；
6、 若使用输出电流较小的移动电源充电，充电时间也会延长，可以更换输出电流稍大的移动电源充电试试。
如以上方式仍不能解决，建议vivo客户服务中心全面检测处理，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。

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