Question

我的QQ密码忘记了，绑定的手机号码也丢失了。请问还能怎么找回来吗？

Answer 1

你好！QQ绑定手机没有了，可以根据密保问题、帐号申诉找回密码，方法步骤如下：

1. 在登录QQ的界面，点击“忘记密码”。

2. 进入QQ安全中心密码管理界面，输入QQ帐号、验证码，点击“下一步”。

3. 进入找回密码界面，如果之前QQ设置了密保，可以通过点击“验证密保找回密码”。

4. 进入新页面，根据密保提示的问题，输入正确回答，点击“验证”即可。

5. 如果之前没有设置密保，在找回密码界面，点击“帐号申诉”。

6. 在帐号申诉界面，填写验证码，点击“确定”。

7. 然后填写个人资料及帐号使用信息来证明是帐号的主人，按照步骤填写，并邀请好友验证

8. 等待申诉结果，申诉成功后可修改密码或密保。