Question

我在网上买的今天凌晨2点的火车票还没有去取票，如果今天不去取票明天能不能退？网上现在下班时间不给退

我在网上买的今天凌晨2点的火车票还没有去取票，如果今天不去取票明天能不能退？网上现在下班时间不给退求专家出点意见，现在过了23点后网上退不了纸票也没取

Answer 1

铁路部门规定，火车票退票和改签在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。其中退票实施梯次退票方案。
即没有取票直接在网上退票，取票后可到任一火车站退票窗口退票。
开车前15天，免退票费；开车前48小时以上至15天内退票，收取5%退票费；开车前24至48小时，收取10%退票费；开车前不足24小时的，收取20%退票费。
退票费最低按2元计收。

Answer 2

超过发车时间不能退票，可以改签当天其他车次

Answer 3

不能退了