win10,开机正常,但是开启任务管理器时会黑屏,只有鼠标能动 10

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匿名用户
2016-12-25
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既然鼠标能正常动了,那说明系统已经进入了,但是没有任务栏没有桌面没有图标 说明系统加载不完全了,你应该是卡在了用户登录界面前后 一般这样的情况是软件或者服务自动加载的过程中出现了错误 你尝试一下,在这样的状态下按ctrl + alt + del 打开任务管理器,如果能打开,说明你卡在了用户登录界面之后,系统服务和启动项加载过程中 看一下你的用户名下 把explorer.exe结束掉, 然后新建任务 输入explorer 确认 一般就能正常进入系统了 如果打不开任务管理器 那说明你卡在了用户登录界面,应该也是系统服务出现了冲突 这两种情况最有可能是由于安装了两个不同的安全软件,他俩打起来了,互相争抢位置 或者是你最近安装的软件要加载的服务有问题 你最好进入安全模式,运行msconfig检查系统启动项 先检查服务 隐藏所有microsoft服务之后取消所有服务 然后切换到启动面板 取消所有启动项 可以保留ctfmon 这个是输入法 然后确认重启, 就能正常启动了 如果你装了两款杀毒软件你需要卸载一个 另外启动项里面除了特别需要的软件服务,不要设置过多的自动启动内容
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