Question

三星平板电脑SM-T230屏幕卡住了怎么办，它是不是一体机可以扣电池嘛

Answer 1

若平板电脑使用时出现死机现象，建议：
1.若机器此时无法继续使用，建议重启机器尝试：长按电源键8-10秒重启。
2.若无效，请您将机器送到三星服务中心检查。
若重启后机器可以正常使用，但是偶尔或经常出现此情况，建议您按照以下方式操作尝试：
1.更新系统版本：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
2.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

长按电源键，看看能不能关机。不建议直接扣电池。