Question

淘宝网卖家点发货了没有发出怎么办

Answer 1

淘宝网卖家点发货了没有发出的解决方法如下：

1. 先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务态度不好，请继续下面的步骤；

2. 找到订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请。