Question

华为Mate7为什么一直在开机画面重启

Answer 1

可能是安全软件的原因，可以把软件卸载了看看，如果还是不行就同时按电源键和音量键强制关机试试。

1. 请先备份，恢复出厂后找回数据的概率非常小，您先看下能否连接电脑端手机助手等操作。

2. 备份之后，用数据线连接电脑跟手机，按住音量上键+电源键2,3秒之后松开电源键（音量上键不用放），手机会自动重启进入ERecovery模式。在ERecovery界面选择“下载最新版本并恢复”。看下是否可以恢复。

3. 恢复无果，如果华为系统修复不了可能手机哪里内置软件出现错误，如果方便最好是去下网点进行解决下，操作的话可能会出现丢失数据的。
   

Answer 2

很可能是360之类软件的原因，如果你安装过360的话，就卸载了再试，要是进入不了正常界面，在开机显示第一个画面结束后，开始出现动画时，长按【音量下键】进入安全模式（进入之后手机左下角会显示安全模式），在安全模式下把360等软件卸载掉。
如果手机装了内存卡或者连接了USB线，可以拔了再试哦。
要是没有装360软件，试试长按电源键10秒重启，或者在http://www.emui.com/plugin.php?id=hwdownload找手机对应的刷机指南，用“强制升级”方式刷机（可能会丢失文件，不能备份的话还是谨慎操作哟）
再不行就没办法了，只好能备份数据的话就备份，只好带上购机发票到维修点维修吧。