Question

oppor9s突然不闪充了怎么办？？？温度不低也不高，在贴吧看教程把按键背光灯关了之后就不行了的。

Answer 1

1、请使用OPPO原装的VOOC闪充适配器和VOOC闪充数据线，并检查是否有损坏迹象，请勿使用损坏的配件。

2、在15℃—45℃的温度范围内充电，温度较低或过高时，不适合采用大电流充电，无法进行闪充。

3、检查闪充适配器、数据线和手机接触点，确保连接完好。

4、当电池电量高于85%时会自动切换为普通充电模式，此时停止闪充是正常情况。

5、长按电源键将手机关机后重新开机。

6、将闪充适配器从电源插座上拔出，放置一分钟后再重新插上充电。

7、如果手机仍然无法闪充，请携带购机发票、保修卡、手机和充电器、数据线前往OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。

闪充的充电速度与电量的介绍

充电5分钟就能两小时通话，30分钟电量可直接飙到75%，VOOC 闪充从另一个角度解决了智能手机续航难的问题，是全球更快、更安全的快速充电方案。

Answer 2

您好，支持闪充的机型需要使用原装闪充充电器连接插座进行充电才会有闪充效果，若无法闪充，建议按照以下方法排查：
　　1、电池与手机接触不良，取下电池，使用干净擦布，擦拭电池和手机连接的金属触点，重新安装尝试；
　　2、若手机为一体机，电池不可拆卸，确保手机版本为当前最新版本，排除系统异常；
　　3、闪充需要环境温度在15度--45度左右，低于或超出正常温度范围，为保证安全，将处于普通充电模式。
　　4、闪充充电到80%左右电量就没有闪充图标，闪充采用的是大电流快速充电，小电流变更为普通充电，当闪充充到85%左右，电池电压接近较大值，满足了普通充电的要求，所以会转化为普通充电（闪充实际会受到强烈的高低温影响，建议在常温下使用原装VOOC闪充充电器和数据线充电）。
　　以上操作完成之后，手机依旧无法闪充，请备份好资料携带你的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。