Question

电脑上午还好好的，下午突然就上不了网了，重启也没用，求解决。

电脑上午还好好的，下午突然就上不了网了，重启也没用，求解决。手机和电脑连的同一个网络，手机有网。

Answer 1

电脑系统有问题了，重装个系统试试吧

追问

这个系统昨天才装的

追答

你在去装个系统，不要这个换个版本的系统 0011

还有，这个系统的pe也不要，换一个
0011

Answer 2

看图，无线连接没有问题，后边网络连接打了×，说明网有问题，你是移动还是联通电信网？

追问

电信网。。

追答

简单，给电信客服打电话，找人工，报你家地址然后让人工查一下你家片区的网线哪里有故障，派人来修就好

追问

可我连的是无线网啊，手机和电脑连的同一个网络

手机有网就是电脑没网。。

追答

你确定你手机连的无线是你家的？

追问

emmm是的

追答

那你重新设置无线id和密码，然后重启电脑

追问

求步骤。。。😥

追答

这样吧，你先把路由器关了，等个两三分钟再连接试试，如果还不行我教你步骤试试

追问

嗯。麻烦了

貌似没用-_-

追答

你看一下路由器背面有个网址是192.168.多少，在浏览器里面输入那个网址

然后回车，进去网址，截图给我

追问

追答

路由器后边有个按钮，一直按，直到路由器的所有灯都亮了又灭了，然后松手，再进行这个输入网址的操作

追问

嗯

还是不行

只是手机也没网了

很难受

追答

手机也没网了？

那你直接按我之前说的给电信打电话吧，人工服务排查一下，手机有网可能是延迟，没事的，人工排查以后他们会来人修复

等下，手机没网是可以连接无线没网还是无线也连不上？

追问

无线连上没网

追答

别选择动态ip

选择adsl，然后输入你家的宽带账号和密码

追问

那怎么设置

追答

你办理宽带的时候电信会给你开一张单子，你把单子上你家的宽带账号和密码输入，然后点下一步

追问

现在无线有网

追答

嗯那你看看能上网不能了？

追问

无线突然没网了。。。

enmmm

本地连接有网了，无线没网

追答

意思是能连接无线，但是无法上网对吧？手机电脑都不能上？

追问

一会能上网一会没网

现在又能上网了

算了，还是明天找人来修。。

谢谢大佬帮我QWQ

追答

那你直接给电信打电话就行了，问问他附近片区网怎么回事，如果有问题他们就会解决的，还可以把你的情况和他们说一下，也会来人给你修的，还是建议你打个电话，没事的

Answer 3

连的无线，还是路由器？

追问

无线吧。。