Question

插了耳机杂音大，怎么解决

Answer 1

若使用vivo手机，插入耳机后出现杂音，可以按以下方法排查：
1、将耳机插入其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）；
2、重新插入耳机，确保耳机完全插入到手机耳机孔最底部；
3、确认是否原装耳机，若不是，请使用原装耳机测试。
若仍然没有解决，建议携带手机和有效购机凭证去客户服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

Answer 2

应该是打开了麦克风的声音，可以右击小喇叭-打开音量控制-勾选麦克风下面的静音，试试看。
如果还不行的话应该是耳机和电脑音频插口接触不良，可以对接触处进行清洁。实在不行就换个新的。
一.耳机问题。

1.耳机的里面的线头松动了，稍稍动动耳机线就会有电流声，这种情况如果会一点电工的，可以自己把线头重新焊一下即可。不行最好还是送修。

2. 耳机喇叭上的磁铁粘了铁沫或者其他杂物，此杂物压在磁铁跟喇叭膜片之间，导致膜片跟磁铁接触，发出杂音，此问题只有换喇叭了。
3. 喇叭膜片因气压使膜片变形，导致喇叭膜片碰于磁铁，发出杂音。建议用嘴巴轻轻的对着有杂音的喇叭吸气和吹气，可以修复轻微变形的膜片。
二．电脑问题。
1.一般耳机都是插到机箱前面的接口，如果是电脑问题，建议插到机箱后面的接口试试，大多因电脑问题导致的耳机有杂音，都是由于前耳机接口损坏或者机箱内线松动引起的。
2.如果前后的耳机插口都有杂音，那说明声卡出现问题，更换声卡或者送修。