京东增值保障是什么?
增值保障是指凡在京东购买商品或服务的消费者,在保障期间内遇到无论是正常使用中的问题还是意外事故,即可享受增值保障服务。包括:延长保修、只换不修、意外保护等服务保障;覆盖家电、手机数码、电脑办公、汽车用品、服饰家居等商品。
增值保障分类:
目前增值保障服务包含产品较多,具体还是要以增值保障产品详情页面展示为准,一般分为以下6类:
1、碎屏保
2、无理由
3、意外保
4、碎屏换新
5、延长保
6、换新
扩展资料:
货物增值保险:
由于货物运输要支出运费、杂费,还要考虑合法利润,因而买主在估计所买进的货物到达目的地的完好价值将比卖主投保时与保险人约定的保险价值为高,就将二者之间所估计的差额向原保险人投保。
增值保险通常在原保单上按同样条件增加一笔保险金额,发生保险事故时,则将两笔保险金额加在一起计算赔款。
参考资料:百度百科-增值保险
2017-11-22 · 让投资理财变得简单快乐
增值保障是指凡在京东购买商品或服务的消费者,在保障期间内遇到无论是正常使用中的问题还是意外事故,即可享受增值保障服务。包括:延长保修、只换不修、意外保护等服务保障;覆盖家电、手机数码、电脑办公、汽车用品、服饰家居等商品。具体还请以页面展示为准。
一、增值保障分类
1、碎屏保:因意外导致屏幕或玻璃碎裂免费换屏。
2、无理由:正常使用情况下或由意外引起的性能故障给予维修。
3、意外保:意外导致的屏碎或功能性故障给予维修。
4、碎屏换新:意外屏碎,享受一次免费换新机。
5、延长保:延长厂家保修期。
6、换新:性能故障免费换新或折旧换新机型。
二、购买流程:主商品页面【增值保障服务】栏目-->查看选购-->支付
在选购的主商品页面,有一栏【增值保障服务】,页面展示的即为当前商品支持购买的增值保障服务。单个增值保障服务内容还请以详情页展示为准,可在下拉菜单中将鼠标放在产品名称上,右侧会出现【详情】按钮,点击即可进入详情页面。
三、补购:
购买主商品时,若忘记选购增值保障服务,可以自行在前端补购支持的增值保障服务产品。电脑端及京东APP端均支持操作。
注:延保可以自行补购的订单会在【京东首页—我的订单—增值保障订单右侧】有【选购京东服务】的按钮,如果没有说明不可以自行补购。
1、电脑端
补购路径:京东PC端:【京东首页—我的订单—增值保障订单右侧—选购京东服务】,根据页面提示勾选支付即可(PC端暂时无法直接点击延保产品名称,查看延保产品详情)
2、APP端
补购路径:【京东首页—我的—全部订单—商品订单详情—商品全面无忧保障—选择增值保障服务】。根据页面提示勾选支付即可,如需查看服务详情,点击下方【服务说明】可进行查看
四、支付方式:
目前仅支持线上支付,如在线支付、微信支付、白条支付等,具体根据页面显示进行支付操作。
五、售后理赔:
拨打产品详情页中的报修电话/客服热线,联系服务商进行详细沟通或报修。部分产品支持京东APP线上售后自助报修(上线支持自助报修的产品,在订单详情页会有【申请服务】入口,不支持的产品没有此入口)
自助报修申请路径:【京东APP--我的--我的订单--增值保障服务订单--订单详情页--(右下角)申请服务】
六、购买须知:
1、生效时间、服务内容、保障期限、适用品类、服务区域、服务方式及服务上线等,每款产品均有不同,以实际购买的详情页展示的要求为准;
2、增值保障服务为虚拟产品,无实物卡,在产品详情页有标注;
3、增值保障服务由京东金融保障服务官方旗舰店委托第三方为您提供,在产品详情页有标注;
4、购买方式:部分增值保障服务不支持单独购买,只能随主商品一起购买,部分增值保障服务可以单独购买(即补购,详见【补购】),具体还请您以产品详情页展示为准。
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2019-12-16