Question

新手！交通事故处理流程！

假设遇到了交通事故，分以下几种情况，请教怎么个处理流程，新手不太懂！
1、明显对方责任，比如：被追尾了！请问是自己联系保险公司，还是对方联系保险公司？小事故是否需要报警通知交警到场？

2、自己的责任，比如：追别人尾了，应该是自己联系保险公司，对方需要联系他的投保公司吗？

3、责任自己判断不了，交涉僵持不下的，这种是不是报警，让交警来判定，找交警来是否直接面临交警的扣分和罚款？交警处罚完事，才是保险公司走流程

Answer 1

1、事故现场
（1）当发生了交通事故以后，车主必须要在第一时间内亮起车辆的危险警告灯，并在车后面设置危险警告标识牌。这样做的好处就是防止有后面的车进行追尾的碰撞，从而保障车内的人员以及车辆自身的安全。
（2）除了设立了警示标识以后，还要对事故的现场进行拍照取证，这是向保险公司进行理论的事故证据，在移动车辆之前进行拍照的方法主要是为了避免车主不认问题出现。再填写相应的事故快速处理协议书，这样就可以到定损机构进行车辆定损，从而完成相应的维修与检测工作。
2、马上停车
在汽车运行安全的情况下马上停车，关掉引擎（以免汽车起火）并打开紧急灯让其闪亮；立即记下对方车的牌号（车上应随时备有笔和纸，甚至照相机），以防对方在出交通事故后开车跑掉。
3、发出警示
保护好现场；向其他车辆发出警告，亮起危险警告灯；在路上摆放三角形警告牌；如有需要，再用其他方式示警。
4、护理伤者
切勿移动受伤者，除非伤者面临危险（如着火、有毒物体渗漏），因为您的移动可能会造成更大的伤害。如果伤者仍在呼吸，且流血不多，则旁人不可做任何事情，除非确实懂得怎样护理伤者；不可给伤者喂任何食物或饮料。
5、防止危险
关掉所有肇事车辆的发动机；禁止吸烟；当心其他易燃物品；尽可能防止燃油泄露；当心危险物品，慎防危险性液体、尘埃及气体积聚。

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Answer 2

保险公司理赔流程各有不同，直接拨打保险公司电话咨询人工服务最准确