腾讯大王卡不能登录进网上营业厅,怎么办?

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hello_mirs
2018-03-30 · TA获得超过4125个赞
知道小有建树答主
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具体原因如下:

1)手机欠费或者没有进行网络连接,这两者都会是使“网上营业厅”无法正常使用。在充值话费或者打开网络连接之后便可正常使用。

2)账号、身份证后六位及密码信息错误,在排除话费、流量问题之后。就要排查是否是信息输错的原因。

寻找问题步骤:

步骤一:仔细核查账号和身份证后六位信息,无误后进行步骤二。

步骤二:服务密码错误,可直接联系运营商,让其重置服务密码

最终如排除以上原因仍然无法解决,请联系手机维修。

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中国联通客服
2017-08-03 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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联通手机卡登陆网上营业厅,或手机营业厅需要通过手机号码及非初始的六位服务密码进行登录,如修改后的服务密码忘记可以进行密码重置,重置密码失败的原因可能如下:
1.手机当前状态是停机或半停机;
2.设置的密码为简单密码,如:服务密码6位数字一样、6位数字递减、6位数字递增等;
3.手机服务密码为6位阿拉伯数字,使用其他形式的密码会导致重置失败;
4.网厅重置密码会向您的手机发送系统验证码短信,当手机无法接收短信或设置屏蔽系统短信均会导致重置密码失败。
温馨提示:如排除以上原因仍然无法解决,请联系人工客服处理。
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啦啦啦的辉煌
2017-08-01 · TA获得超过154个赞
知道答主
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