手机提示android.process.acore已停止怎么解决

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2017-09-02 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机提示应用程序已停止,可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误,建议您:
1.设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找无法使用的应用程序-(存储)-清除数据。
2.若是下载的第三方软件,建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示,查看手机是否有最新固件版本,将机器升级到最新版本。
4.若仍然无法运行此应用程序,请备份手机中数据(联系人、照片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
ck...i@163.com
2017-09-02 · TA获得超过1482个赞
知道小有建树答主
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造成手机提示com.process.acore已停止 如下原因:
1.是自己刷机后没有wipe,双清。或手机在线ota升级后没有自动双清,导致系统缓存混乱,所以报错。
2.是用了某些同步工具,同步联系人,短信,通话记录,相册等导致的错乱问题。
3.SIM卡上存储的信息问题。
4.比如删除了系统必备apk,或者是替换了不同版本的apk,导致的错误。

一般解决办法:
1.关机
2.把sim卡拿出来
3.不装sim卡重启机器
4.重启之后,进入设置--更多--移动网络--网络运营商,
5.选择后等待约30秒后,出现网络运营商,然后点自动选择
6.关机
7.插入sim卡,重启,问题解决

如果手机还是不停出现android.process.acore 已停止
建议按照以下方法操作:
1.手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
2.建议把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂
3.建议固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)
若通过以上方法问题依然存在,带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由工程师检查机器并处理。
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2018-11-06 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机提示应用程序已停止,可能是应用程序出现问题,建议您:
1.重启手机尝试。
2.备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置尝试。
3.若有更新可用,更新一下系统固件尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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