三星a9充不进去电怎么处理

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2018-05-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果A9手机不能充电,一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3.若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
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若A9手机不能充电,请尝试:
1.重新插拔或更换数据线/充电头尝试。(建议使用原装)
2.针对电池可拆卸的手机,您可关机取出电池,使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。
若以上方法未解决问题,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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