联通卡上网慢怎么办

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星空小芭莎
2019-05-28 · 优质视频达人
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星空小芭莎
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2018-01-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机使用移动数据上网速度慢,请按以下方法解决:
1.手机关机重启。
2.清除手机上网历史记录和缓存:应用程序-互联网-点击屏幕上的五角星图标-历史记录-菜单键-清除历史记录。
3.此情况可能是互联网应用程序问题造成上网速度慢,建议重置浏览器设置。操作:应用程序-互联网-菜单键-设定-内容设置-复位设置。
4.若以上操作后仍无法解决,建议您更换其他SIM/USIM卡尝试
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2019-09-18 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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若您手机出现上网慢的情况,请您检查以下情况:
【情况一】请查看手机的网络模式,如使用的是3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM网络)速率相对较慢。
【情况二】请查看手机的信号强度,如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率。
【情况三】另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
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中国联通客服
2019-09-27 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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如使用联通手机卡上网慢,建议按以下情况进行排查:
1、是否属于欠费刚缴费,若属于请重新开关机测试;
2、个别网站慢还是所有网站慢,若个别网站慢,其它网站正常,可能是网站服务器问题,建议稍后再试;
3、双卡手机支持联通4G网络建议把手机卡插卡槽1里;
4、安卓系统的手机在网络设置里把手机接入点改为3GNET。IOS系统手机可在设置-通用-还原-还原网络设置。
如以上情况排查后仍网速慢请换机测试,或联系当地人工客服核实。
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花高朗皮玥
2019-12-29 · TA获得超过3万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.1万
采纳率:30%
帮助的人:881万
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拨打联通客服人工服务!让她帮你刷新一下网路!及把网络设置数据发给你!自己在手机设置一下网络数据!希望能帮到您!望采纳!
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