Question

手机屏幕没坏，但触屏不能用，为什么

Answer 1

对于这种情况，消费者不能自行修理，只能在有资质的维修点更换受损屏幕。不建议消费者自行修理，容易对手机部件产生更多不利影响。补充一下目前手机触摸屏中应用最广泛的电容屏相关原理知识。

当触摸电容式触摸屏时，手指与触摸屏工作面形成一个耦合电容，手指触摸时在触摸点吸走一部分电流，该电流分别从触摸屏的四个角上的电极流出，由于电流与手指到四角的直线距离成比例，通过对四个电流比例的计算，可精确得出接触点坐标值。

区分是内屏还是外屏坏了的方法：

外屏坏了只是外面的玻璃屏裂开，看到里面的画面还是完好的，如果内屏坏掉的话，一般都是会漏液的，会有花屏或者是黑线之类的出现。

通常情况下，手机被摔后，一般容易碎掉的是外层保护玻璃，而并非真正的屏幕，所以也用不了多少钱。

Answer 2

触屏无法使用，一般都属于屏幕失灵。解决方法如下：
1、遇到手机屏幕失灵，首先需要将手机屏幕进行清洁，手机屏幕静电也有可能导致触屏失灵，这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可。
2、或者也可以尝试将保护膜揭掉来进行屏幕的清洁。发现手机触屏失灵后，我们还可以尝试来回多按几次锁屏键。
3、手机触屏失灵都是因为软件冲突或者不兼容所造成的反应迟缓，因此来回按几次锁屏键有可能就会恢复。对于情况比较严重一点的来说，可以通过关机，之后等待几分钟后再开机来试试。或者将手机内存卡以及电话卡全部拆掉，等待几分钟后装上再尝试。
4、此外，还有一种情况就是对于经常使用美化的朋友所遇到的，这种情况可能是各种美化软件与系统不兼容导致，解决的方法也很简单，一般卸载掉类似于主题这样的美化软件即可解决。如果通过以上都没办法排除故障，那就得恢复到出厂设置。

Answer 3

Answer 4