Question

在转转上买了一部二手苹果手机，然后现在后悔了验机报告没看清楚我就点击购买了现在卖家直接不理我了

在转转上买了一部二手苹果手机，然后现在后悔了验机报告没看清楚我就点击购买了现在卖家直接不理我了之前不小心点错了，点击确认购买了，然后手机验机报告说 电池膨胀无法验机，还有屏幕有缝隙，然后我现在不想要了，但是平台说不给退款，除非卖家同意，可是卖家连我消息都不回，没办法协商，我该怎么办？





Answer 1

向转转投诉啊！不行的话就向12315消费者协会投诉！

追问

转转客服让我跟卖家协商，可是卖家都不回我信息

追答

那能不能直接投诉这个卖家呢？

让转转先将他把钱给退回

追问

转转就是不给退，非让和卖家协商

追答

那就直接告诉转转和那家店，不给处理就找12315了

追问

好的好的，谢谢

追答

看威胁他有没有用

追问

如果威胁他也没用怎么办啊

我还是个学生党，说真的，没那么多钱

追答

你问他可以七天无理由退货吗？

可以的话，你就强行退款

不然的话，就直接找消协投诉

追问

现在卖家就是不回我，我也没办法了

追答

他再不理，就真的只能这样了

追问

只能看看申诉了

追答

不要怂嘛！

直接怼他

追问

嗯嗯，

追答

就去投诉吧

追问

好的，谢谢你

追答

看他能怎么样

追问

好的，谢谢

Answer 2

投诉去啊

Answer 3

找平台客服试试

追问

平台让我联系卖家协商，可是卖家都不回我信息

追答

还是找平台客服

追问

真的没法说这个客服，总是让找卖家协商

Answer 4

引以为戒

Answer 5

你凉了