Question

我的手机网络突然从4g变成2g了是怎么回事

Answer 1

首先排除外来的原因

1. 手机网络由营运商设定当前网络优先连接为4G/3G/2G，因为没有4G和3G网络所以才显示2g网络
   

2. 手机不支持4G或者没有打开4G开关，然后当地要有4G网络覆盖，还得要有4G手机卡，并且开通了4G套餐，满足以上情况后。

3. 再来分析为什么手机的4G网络有时候会突然转换成2G，有可能是以下原因：由于3G和4G比2G建设的晚，所以站点大部分地方要少一些。2G使用的是900MHz的频段，3G使用的是2000MHz的频段，4G使用2600MHz的频段。频段越高，穿透效果越差，室内覆盖也就越不好。这也解释了为何目前4G网络在有些封闭的地方接收不到信号的问题，因为穿透力不够，即使是在城市中，进入封闭环境的手机就只能接收到覆盖进度最佳、信号穿透性最好的2G网络。不同制式的容量和干扰也是不一样的。

• 2G和4G在物理层使用的技术都是自干扰技术，简单来说就是共享带宽，用户越多，相互间的影响越大，小区的总体容量就越低。当基站发现用户的信号比较差或者网络的容量不够的时候，网络就会让手机重选或者切换到低阶制式的网络频段中，这样可以保障高阶制式的整体体验。还有一种情况就是运营商需要保障已有的投资，策略性的分配用户。
  

• 当运营商新建了新的4G网络后，不会立刻希望所有的用户都在4G上，也希望2G、3G也能够被充分利用。所以会使用一些策略控制用户仅工作在2G，或者3G网络上，因为一些运营商存在重新布网的情况，如果将所有用户资源都放在新建的网络中，那么此前的建设就浪费了，也会造成高频网络的拥堵，不利于用户体验。

Answer 2

Answer 3

iPhone
手机如遇到信号会不停的在2G/3G/4G中网络切换的处理方法：1、取下手机保护壳；2、升级最新版本系统；3、换机换卡测试；4、如果问题依旧存在，建议客户拨打当地10086处理。

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Answer 4