Question

为什么手机短信发不出去？

Answer 1

若使用的是vivo手机，可查看以下信息：
一、部分短信无法发送
1、如果短信包含敏感词汇，发送后对方无法接收：请您使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收，比如发送：您好，谢谢等内容。如果对方可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。
2、确认是否开启过"固定拨号"业务：开启固定拨号后，只能发送信息给固定拨号列表中的联系人，无法给其他号码发送。如果您想继续发送短信，请取消固定拨号业务。进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--移动/联通/电信--固定拨号，关闭固定拨号（关闭时需要输入的PIN2码需向运营商咨询）
3、无法给某些短号码发送短信：进入信息App--右上角三点--设置--更多设置--发送付费信息，建议设置为 每次询问。
二、所有短信无法发送
1、开关飞行模式：可以尝试通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。
2、检查是否使用第三方短信App：第三方短信App可能存在兼容性原因，建议您使用系统自带短信App。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。
3、查看短信中心号码设置是否正确：进入设置--应用与权限--系统应用设置--信息--更多设置--短信中心号码，如果不知道当地短信中心号码，请您联系运营商获取短信中心号码并设置。注：查看身边其他使用相同运营商SIM卡的手机，也能查看到当地短信中心号码。
4、对比测试SIM卡：建议您将SIM卡放在其他手机上发送短信测试。如果依然发送失败，建议您咨询运营商客服处理。
5、还原所有设置：备份数据后进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

Answer 2

一、打开手机短信的设置。

二、在短信设置里找到信息中心。

三、打开后，你会看到你的信息中心的号码，如果不是+86的一串号码，那你发送短信失败的原因之一就在这了

四、然后在发送失败的短信上点击重新发送。

Answer 3

如手机无法发送短信，您可根据以下情况进行排障处理：

【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。

1、手机型号不同，设置路径也有所不同，建议查看手机使用说明书了解。

2、手机号码归属地不同，短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码：+8613010314500，北京联通短信中心号码：+8613010112500。

【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。

【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。

【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。

【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。

【情况六】手机存在问题，可换机测试。

排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

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