Question

三星note8微信不能收信息

三星note8手机关闭屏幕五分钟，微信信息接受不到，要打开微信一会儿，就可以收到信息。怎么才能及时接受信息。电池优化也已经设置不优化微信这个程序，应用程序里面也设置不优化微信这个程序。息屏QQ能正常收到信息。是不是有那个隐形程序被电池优化了。

Answer 1

若手机接收微信消息时没有通知提示，建议您：
1.可以进入微信--点击右上角三个小点--设置--新消息提醒--接收新消息通知-滑动开启(由于微信版本不同，操作方式可能会略有不同)。
2.设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-微信-显示通知-打钩。
3.若无效，建议重新下载安装最新版本微信尝试。

Answer 2

手机锁屏状态时如需显示接收的微信内容，请操作： 1.设定-声音和通知-锁定屏幕上显示通知-显示内容/隐藏内容/请勿显示通知-选择显示内容即可。 2.部分机器操作：设定-通知-高级设置-微信-在锁定屏幕上隐藏-滑动关闭。 温馨提示： 以上操作仅适用于支持“锁定屏幕显示通知”功能的手机型号。部分机器不支持此功能。