Question

我的联通卡今天一直呼叫失败，咋回事？

Answer 1

若手机设置呼叫等待功能失败，建议：
1.联系网络运营商核实手机卡是否开通呼叫等待业务。
2.关机重启，重新设置呼叫等待：手机（电话）图标-更多-设置-更多设置-呼叫等待开启（不同型号手机操作路径可能略有不同）。
3.若上述操作后均无效，建议更换其他SIM卡尝试。
4.若依然无法设置呼叫等待，请进入设定-关于设备-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
5.若已为最新系统版本，请备份手机中数据（联系人、短信、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心检查。

Answer 2

三星手机一般建议进行以下操作：
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修

Answer 3

手机呼叫失败无法拨打电话，建议您尝试操作：
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.若是可以拨打某些固定号码，检查是否启动了固定拨号功能，建议禁用该功能。
注：禁用固定拨号时提示PIN2码，此密码需要联系网络运营商咨询。
5.检查是否设置了呼叫限制功能。若设置，请取消后尝试拨打电话。
6.更换其他SIM卡。
7.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 4

建议查询手机是否是欠费也可以选择将手机关机重启稍后再试，或者是联系本地的客服核查处理。

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