Question

为什么wegame更新DNF时一直说程序正在运行中请关闭程序，我从DNF客户端直接更新也是这样手动安装补丁也是

任务管理器里也是找不到DNFexe这个程序在运行,我是开机就更新的并不存在之前打开过dnf，所以请问该怎么解决

Answer 1

1、建议更新wegame到最新客户端，若不行可尝试卸载并重新安装应该。

2、查看显卡驱动是否需要更新，如果显卡的驱动需要更新而未更新也会造成游戏异常，更新驱动可解决异常。注意，更新驱动前做好旧驱动的备份。

3、排查游戏文件发生错误导致的游戏异常，卸载原游戏后重新下载并按提示安装，注意安装时不要安装在C盘，也不要修改游戏路径（盘符可以修改）。

扩展资料：

wegame更新游戏的问题介绍

更新游戏闪退的，说明该电脑硬件即将带不动游戏或已经带不动游戏，电脑硬件的性能已经接近阙值或小于带起游戏的阙值。

解决方案：

关闭占缓存、网络的软件，包括但不仅限于QQ、网页、音乐播放软件、视频播放软件、后台运行程序、开机自动运行程序等。

如果依然异常再尝试重开电脑后登陆，依然闪退的，再重新下载并安装游戏，最后可尝试重做电脑系统，还异常的全盘深度杀毒、全盘重新分区、重新做系统、重新安装游戏。

Answer 2

两种情况，一种是你DNF客户端没有关闭干净，打开资源管理器把有关DNF和腾讯的进程都关了，第二种是打补丁的时候强制中断了，再打开他的进程没有关干净，解决办法一从起电脑看行不，这样经常把DNF客户端文件损坏，第二种卸载游戏，从起电脑把DNF文件删除干净，包括C盘预存文件，再从新安装

Answer 3

找到目录 用360强力删除dnf.exe 重启电脑 在用wegame更新游戏 直接启动到游戏登录界面 检查游戏完成 等待修复完成 就能玩了 亲测有效

Answer 4

重启，一定要重启，不是关机在开机