Question

三星手机微信下载原图失败

三星手机微信下载原图失败

Answer 1

若手机微信里的图片无法查看，请按照以下步骤操作：
1.检查网络信号是否稳定，建议切换WLAN无线网络尝试。
2.查看微信中的其他图片是否可以正常读取，排除是否为图片问题。
3.退出微信重新登陆尝试。
4.有可能是微信数据错误导致，点击应用程序-设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-微信-清除数据。
5.更新微信软件版本尝试。
6.若依然无法查看微信中的图片，建议下载其他版本微信软件尝试。

追问

微信所有图片都接收不了，已经卸载微信重新安装还是没用

Answer 2

建议您：
1.相册-查找“WeiXin”文件夹，查看是否有保存的照片或视频。部分机器需要通过【视频】应用程序查找已保存的视频文件。
2.若在相册或视频中未找到，请进入我的文件-sdcard-tencent-MicroMsg-WeiXin文件夹中查找。
3.保存微信中其他图片、视频尝试。
4.关机重启机器。
5.将微信软件升级至最新版本。

追问

sdcard无法找到应用程序以执行该操作