Question

我手机忘记密码，要怎么找回来

Answer 1

​如果忘记手机锁屏密码，可以通过以下方法处理：
1.如果手机已开启查找手机，可通过查找手机重置密码。重置方法如下：进入浏览器输入：OPPO云服务登录，然后登录OPPO账户，点击查找手机，点击锁死手机，重置密码，发送成功后，输入新密码解锁。
2.如果手机未开启查找手机，使用指纹或人脸解锁进入开启查找手机，然后通过云服务网站重置密码，重置方法同方法1。
3.在设置-指纹与密码界面，输入5次错误密码，倒计时30秒后点击界面底端的“使用指纹重置密码”进行重置密码。
4. 重启手机后，在锁屏界面输入5次错误密码，倒计时30秒后点击界面底端的“使用指纹重置密码”进行重置密码。
5.以上方法如果都不行，请携带保修卡(如果没有，可携带身份证复印件)前往当地官方OPPO客服中心刷机清除密码。
ps.目前“使用指纹重置密码”只有部分机型支持，不支持的机型不会显示“使用指纹重置密码”菜单。

Answer 2

如果你的手机是安卓系统，一般有两种方法：
第一种，第一：关机；第二：开机，开机方法是同时按【电源开机键】和【音量减键】第三：开机后按【HOME键】第四：按【音量加减键】可以上下移动选择功能，移至〖WIPE DATA/FACTORY RESET〗第五：选择后按【菜单键】确定第六：在新的选项中按【音量键】至〖YES〗，再按【菜单键】确认第七：再按【音量加减键】选择〖REBOOT SYSTEM NOW〗再按【菜单键】此时手机就会重新开机了，就恢复出厂设置了。
注意，以上方法会清空手机内存资料，不推荐使用。
第二种，1、把手机数据线接到电脑上。2、下载个刷机大师或手机助手什么的软件。3、安装软件。4、在软件找到辅助工具，一般都会有清除锁屏密码的工具。点下重新启动手机就ok了。

Answer 3

手机设置的密码忘记了话，可以通过手机恢复出厂设置进行恢复，这样手机就像新买的一样，然后就可以进行重新设置密码了，有些手机是不可以自己恢复的，需要把手机拿到维修店才可以的

Answer 4

若是屏幕锁密码忘记，建议在锁屏界面连续输入五次错误密码，点击忘记密码，通过之前设置的密保问题找回密码，若是密保问题答案也忘记，可以将手机送到当地售后处理的。
售后地址查询方法：vivo官网--服务网点查询
温馨提示：建议去之前先电话联系售后，确保工作人员正常上班再前往，避免白跑一趟了。

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