Question

信用卡莫名其妙被冻结了是怎么一回事？应该如何解决？

有谁知道吗？

Answer 1

为什么会被冻结？主要的原因有：
1、持卡人账户受到黑客攻击，或者有被盗风险，应该为了安全起见会临时冻结信用卡的所有使用权。
2、持卡人在有风险的POS机上刷卡，导致信用卡被冻结。一般是因为POS机存在风险，比如怀疑是tx POS机、怀疑是二清POS机等等。
4、持卡人违反银行规定而被冻结信用卡，比如持卡人tx、密码错误多次、交易失败多次、同一时间跨地区交易等等。

在信用卡被冻结后，第一时间应该在微信搜索：卡评测，一键获知你的信用卡使用报告，找准信用卡降额的真正原因，就能有效的对号入座，如果因为遭遇黑客攻击，可以向银行客服咨询具体是什么问题，并及时修改账户安全信息；如果是因为存在tx嫌疑，就可以拨打银行客服热线，提供相关消费证明给银行，然后向银行申请恢复额度。如果是刷卡异常的话，只要你坚持正常交易，遵守刷卡规则，额度也是可以慢慢提上来的。

Answer 2

"一般来说，信用卡被风控了的主要原因就是消费异常，比如说持卡人刷卡消费习惯都是生活类刷卡，如超市，交通，专卖店，房租等，但是猛然间你的此类消费占比大幅下降，取而代之的是其他消费，而且还把信用卡刷爆了，这样银行就会认为你的信用卡是存在风险，然后就会进行风险控制。
想要解除其实也很简单，大家可以在深查数据获取一份信用卡风险报告，这个公众平台里面会提供你的信用卡消费行为分析和信用卡交易行为分析，找到病因，然后主动向银行解释清楚自己的信用卡为正常消费，并提供发票、收据等消费凭证，只要向银行解释清楚自己是真实交易，银行自然就会帮你解除风控了。"

Answer 3

银行停卡原因有很多种，比如卡片存在风险，逾期，违规用卡等，具体可以打客服热线确认。

Answer 4

你的信用卡被冻结了，可能是因为：
1 你的信用卡欠款逾期没有及时归还，你可以通过手机或者网站查询；
2 你的信用卡逾期了，已经超过使用年限了，在你的信用卡的背面有使用截止日期。
如果都不是的话，电话给信用卡客服，问问是什么情况，客服会告知如何处理的。

Answer 5

你查一下信用卡帐单是否有逾期，另外是否有套现情况，若都没有打电话给客服了解下是否涉及案件了