转载本质教育CEO 李泽宇老师关于如何提高韧性的原创文章
韧性在我看来,是一个人一生中最重要的几个技能之一。从古至今,凡能有所成就者,几乎无不是有极强韧性之人(如古之王守仁,如今之马云)。甚至可以说,韧性,也有人称之为逆商(逆境商数, AdversityQuotient),是远比智商(Intelligence Quotient)重要的东西。我既然认为韧性是一种技能而不是一种天赋,因此我认为其是可以被培养的。于是决定写下这一篇文章。由于我的人生经历还不够丰富,经历的挫折也不够多,我想如果这篇文章能够起到一个抛砖引玉的作用,我就不胜荣幸了。
为什么韧性是极为重要的:
韧性,即物理上的不易断裂性,指的一个人面对压力,失败后坚持不懈的意志和行为。(注意我的这个定义里面一定要有“行为”二字,否则只是YY。)为什么韧性极为重要呢?我不想引经据典讲什么大道理,就从金融学(Finance)的最基本的原理说起– 高回报一般伴随着高风险。这句话用我们古人的话说就是“富贵险中求”。那么,很简单的,要想功成名就,即获得高回报,那么你多半需要经历高风险。换句话说,你需要去做失败概率较高的事情(例如创业,开拓一门新的学问等等),这就导致了你的一身往往伴随着各种大风大浪,经历一次次挫折失败。而这一切之后,如果你最终做到屹立不倒,你才可能功成名就。因此,韧性几乎是一个人成功的必要条件。这就是我一开始说韧性是比智商重要很多的原因。
那么我们应该如何培养韧性呢?接下来,我想一步一步地把压力,挫折加大,和大家探讨如何在这些挫折和逆境中坚持下来。
压力层级1 – “小人当道”
人是社会动物,我们面对的压力,一部分是与人交往过程中他人带给我们的。当你觉得上级或者同事难以相处,并由此感受到巨大压力,应该怎么办呢?例如几个自杀的研究生,都从导师那儿感受到了极大的压力,他们有的被逼着叫老师“爸”,有的被导师骂“XXX你真没用”,最终走上了绝路。如何应对这种压力呢?
我觉得以下的原则是重要的:
原则1 - 接受现实 :
上级骂你,并非总是恶意,很有可能是恨铁不成钢。如果确实是我们自己的错误,被骂了,放下自己的那一点点脸面(这一点也不重要),大方的说:对不起,我错了,下次绝不再犯。我这一辈子最重要的原则和思想往往都是从挫折,错误中悟出来的。每一个错误都是学习的极为重要的源泉,人家提醒你,高兴还来不及,怎么会有压力呢?正如孟子所说:闻过而喜。当你调整好这个心态,并切实实践这个原则 - 从今天开始,当你被老板批评,而且批评是正确的,大大方方地对他/她说,对不起我错了,绝不再犯第二次- 你会觉得自己的那点面子一下子微不足道了,心胸一下子开阔。相信我,优秀的领导一定会更加欣赏你,因为你是一个有担当且有智慧(不犯二次错误)的人才。
那有时候的批评是错误,乃至恶意的呢?林子大了,什么鸟都有,如果你一辈子没遇到几个奇葩,相信我,那还真是一个小概率事件。我觉得关键是做到“外圆内方”这四个字。
原则2 – 外圆内方,直,方,大,不习而无不利:
首先是“外圆”,做人心胸要开阔,小事情不要和别人计较,例如谁多做了点工作,谁多请吃了一顿饭,别去计较,也别放在心上。有大目标,大追求之人不应该被这些鸡毛蒜皮的小事揪心,做人格局要大,要懂得“财散而人聚”,“吃得亏打得堆”的道理。
然而,别忘记了“内方”,孔子说三十而立,很多人理解为三十岁该成家立业了,孔子没这么无聊,他说的是30岁的时候他的人生原则建立起来了,什么事情该做,什么事情不该做,什么事情可以接受,什么事情决不妥协,这就是内方的“方”。如果你已经进入职场,但是这些原则还没有确立起来,我建议你花上几天的时间,好好把这个确立,最好是写下来。
那位被逼着叫“爸”的研究生,在我个人看来,就是太圆而无方的后果,结果他的导师一步一步的突破他的底线,(从一开始只在工作上帮忙,逐渐成为私人助理,再后来变成保姆+脑残粉)他也一步一步的退缩,最终崩溃。事实上,这事甚至谈不上奇葩,这是一个人与人交往的常见游戏,交往的双方互相试探对方的底线,互相妥协争斗直至最终达成一种持久的平衡(工作,谈恋爱,乃至婚姻从某种程度上有这么一个过程)。而这位研究生,因为缺乏“方”,而最终没和导师形成这么一个平衡,走向了极端。(我没有任何支持这位导师做法的意思,我考虑的是当我们不幸地遇到这样的人,应该如何处理)
那当别人触及你的“方”的时候怎么办?我的回答是抽回去,绝不手软。我用我的两个亲身经历来具体阐述吧:
我在法国读书的时候在一间教育机构做Part-time的GMAT老师,在我去美国读书前,我和该机构的创始人签订了写一本GMAT数学教材的合同。我准备靠着合同赚取的钱支付我在美国读书的生活费。那位创始人是哈佛大学的PhD,虽然在1年多的合作中我发现了他不诚信的一些征兆,但我还是too young too naïve(太年轻不懂事),合同定为我写完教材后他应该在1个月之内把费用转给我。于是我辛辛苦苦熬更守夜写了两个月,在去美国出发前把300多页的书发给他了,谁知道从此石沉大海再无音讯。数月过去,我发了若干封邮件催问,都没有半点回答(即使他对书有什么不满也应该回复呀),我知道我被坑了。这时候我的“方”跳了出来,等我结束美国的学习回到巴黎后,我请了我的一位当律师的GMAT学生发了一封律师函,同时警告他若2星期没有回复,我还会通知我在法国的学校以及美国的学校他的所作所为,并亲自到他的教室把他的所作所为告知所有的学生和其他老师。最终他妥协了,我也收回了绝大部分的费用,虽然他最后靠了一张没有钱的支票还是骗了我1000欧元。
另一个例子是我在香港投行做交易员的经历。交易员们因为工作压力巨大,而且都非常聪明,因此常常富有侵略性(aggressive),有些非常自以为是(arrogant)。老外本来讲话就直接,交易员的言语就更是非常直白,各种“f**k”字眼(各种语言版本的)随时都可以听到。在工作中,当我做错时,我绝对承担责任,从中学习,并不犯二次同样的错误,而当有人挑战我的底线时,我也会毫不手软的回击。到后期我的外号是“cotton ball”,棉花球,因为我告诉他们我的原则是绵里藏针,小事情不会和你们计较,所以你轻轻捏一捏,棉花是软的,但是一旦你用力了,那就是针发挥作用的时候了。每当我发火的时候,他们也会开玩笑称,“泽宇的飞针时间开始了(Zeyu’s needle time starts)”。这样我和我的团队成员之间建立了很好的信任,一直到我辞职时乃至现在都是很好的朋友。
我想这两个例子很好的说明了“方”的必要性,很多时候,该争的时候不能手
软,而且往往只有有了“方”你才会得到尊重。
最后,我希望大家的原则遵循“直,方,大,不习而不无利”(来源于易经,乾卦)的要求。
做人应该正直(直),有原则(方),同时要有气度和格局(大),但也不要学习别人的烂习惯,这样你才会无往不利。事实上,只有极少数的公司里面没有政治斗争,并真正做到按照每个人的贡献和能力支付薪资。在绝大多数公司里面,你能不能往上爬除了能力外,还取决于你能否和老板搞好关系,会不会抢资源(中国人比较含蓄,往往吃亏)。在潜移默化中,很多人一开始的原则改变了,从一个正直的人变成了圆滑之人,开始玩弄起手腕,开始学会背后说人长短,等等。很多别人的坏习惯,公司的坏文化,别去学习。例如我自己,了解我的人都知道,虽然有些孤傲(not social),但绝不是一个胡乱攻击别人的人(aggressive),也不是一个狂妄自大之人(arrogant)。高傲(arrogance)在于对环境困难性的轻视,对他人能力的低估,或者对自己能力的高估。正如曾国藩所言,“自古有才能者多败于傲”,我希望大家的原则(方)应该遵循逻辑,客观现实,绝不要随随便便被环境同化。
压力层级2 - “人言可畏”
其实第一层级的压力是每一个步入社会的人都会遇到的,而更进一步,要想有所成就,我们往往需要挑战前人的做事模式(Status quo)。Status quo是一个大家都这么做,从而逐渐形成的模式。毕竟重复别人做的事情是不会给我们带来竞争优势, 因此真正一流的人才善于质疑这些模式背后的前提,假设,他们是对的吗?世界上伟大的科学家,公司等往往都是善于挑战这些模式的,例如爱因斯坦对牛顿“模式”发起挑战并提出了广义相对论,又如丰田汽车对大规模生产模式(mass production)的挑战并最终提出了精益生产(leanproduction),这样的例子比比皆是。要记住,挑战既有模式一定是高风险的事情,一开始一定会犯各种各样的错误,毕竟你在探索一条新的,无人走过之路。更可怕的是,这个时期甚至不一定短,有的可能持续好几年(例如马云先生历经了6年才扭亏为盈)。
在这个过程中,由于你不断犯错,你一定得不到多数人的理解,各种质疑之声不绝于耳这再正常不过了,这一部分质疑之声甚至很有可能来源于我们的至亲之人。尽管他们的担心毫无恶意,但却往往带来了巨大的压力。马云先生说过一句话,“男人的胸怀是被冤枉撑大的”,可想而知一路走来,他经历了多少质疑,多少不理解。我个人在高中阶段挑战“把数学题目分类,背方法”的学习模式,自己探索能解决“一切问题”的思维– 数学哲学,即“数学的独孤九剑”的过程中也经历过各种老师的,同学的,乃至父母亲人的质疑 (参见我的另一篇文章,如何学好高中数学)。
那如何提高我们的韧性,抗住这一切的压力?我个人的答案是狂者胸次,不计毁誉。
原则3 – 狂者胸次,不计毁誉:
绝大多数人是没有长远眼光的,他们往往关注短期的利益而忽略长期战略,因此不能理解你在短期的磕磕碰碰再正常不过了。只要坚持做符合逻辑,符合现实的事情,随他们指指点点。我们心里要有这个自信:绝大多数人(短视者们)还没资格评价我们– 这是我所谓的狂者胸次。正如王守仁先生所说,“若夫闻誉而喜,闻毁而戚,则将惶惶于外,惟日子不足矣,其何以为君子?”诋毁和赞誉都是外来的,根本无损于己,人贵在自修,安然处之,做正确的是即可。反而如果过于计较,让自己身心激愤,让别人怨恨,根本无益于事。也像金庸先生描述九阳真经一样,“他强由他强,清风拂山岗;他横由他横,明月照大江。他自狠来他自恶,我自一口真气足。”
压力层级3 - “行拂乱其所为”
接下来,你挑战了权威,付诸了努力,忍受住了他人的质疑,你离成功就不远了吗?很遗憾,没那么简单。很多时候,你费尽心思,“衣带渐宽终不悔”,却又走入歧途,怎么做怎么不顺利,正如孟子所说的“行拂乱其所为”,当你做什么都是错的时候,往往连你自己也开始质疑自己了,这时压力巨大,我们又该如何自处?我在庄子那儿找到了答案,就是心斋。
原则4 – 心斋
按照道家的观点,万物分阴阳,从某种角度上理解,“阳”可以理解为一个人的开创性,即企业家精神 – 我可以做成我想做的任何事情! 而“阴”可以理解为一个人的局限性,这个世界上有很多东西不是根据我们的意愿而转移的,无论你付出多少努力。
作为一个交易员,无论我有多大的本事,由于不可能影响整个金融市场,我唯一能做的就是判断1)什么时候进 (entry) ; 2)什么时候出(exit,cut loss/take profit; 3)赌多大 (size)
辞职之后,不幸也幸的是,市场的波动性大幅缩水,我原来总结的很多市场规律,失去了作用,我费尽心思调整他们,每每觉得进步颇大,然而市场却一而再地“打脸”,有时这些新的调整错过很多重要的交易,有时他们引入新的错误的交易。总有一种终日勤勤恳恳却一事无成的感觉,真是“行拂乱其所为”,一度让我每日焦躁不安,直到我看到了庄子的心斋。斋就是斋戒,不同于一般的戒酒戒肉,这里需要斋戒的是自己的欲望功利之心,只保留自己的“气”,即求道之心。当把功利的“我”(例如“我辞职了,很多人不赞同,我需要短时间证明自己的决定是正确的”就是这个功利的我会说出的话)忘掉,留下一颗虚空的心之后,我发现我可以更好地用这颗虚空的心去体悟金融市场的“理”- 那些不由我意志转移的部分。逐渐的,我发现我的entry还不够灵活,市场的规律还没有吃透(有很多细节(nuances)没有把握,虽小但却非常重要),只想抓大move然而市场很多时候没有conviction,也就没有大move等等问题。有意思的是,那些焦躁是由功利的我带来的,学会忘记他之后,这些焦躁也逐渐离去,虽然身体上仍然很累,但却信心满满,我知道我会有突破的那一天,而且应该不远。
无需刻意日日自省告诫自己,自然而然地解决了内心的躁动,正是所谓的“虚因而通道”。有兴趣的朋友可以看看庄子的寓言 – 庖丁解牛,和我经历何其相似,虽然我暂时未达到庖丁的水平。
压力层级4 - “Everyone has a breaking point” (人人都有崩溃时)
这时恐怕就是最糟糕的境地了,例如投资创业破产,被抓入狱,死生离别等等。虽然死生离别不以我们意志为转移,然而破产,违法在当今的大好时代却是我们自己可以控制的。
原则5 – 风险管理,无论你承担什么样的风险,必须保证自己能够活下来,还有翻盘的机会
要想成大事必须承担风险,毕竟富贵险中求,然而承担的风险,最坏的时候,都应该保留翻盘的机会。我的这一个原则是从交易中总结出来的,非常重要的原则,虽然韧性很重要,但人人都有崩溃时(everyone has a breaking point),不要把自己推到那个真正绝望之时。抛开道德价值不谈,这个原则就告诉你很多事情,例如贪污,是不该做的。即使95%的概率你不被发现,但一旦事发,你一辈子就差不多了,再也没有了翻盘的机会。德州扑克有一个“all-in”(桌面上的筹码全部下注),在现实中千万不要这么做。概率会告诉你,即使只有1%的可能性,如果这样做的次数多了,你也一定会遇到的。而当你遇到了,就游戏结束了。
除了原则5,剩下的,我自己也没有资格在这里做过多的评述,毕竟我还没有走到这一步过。不过我想推荐庄子的书。庄子的书对于培养韧性有极为重要的作用,限于篇幅我这里就提一句,勾起大家的兴趣:
庄子在《人世间》中一开始就这样写道:
“回闻卫君,其年壮,其行独;轻用其国,而不见其过;轻用民死,死者以国量乎泽若蕉,民其无如矣。”
翻译:颜回听闻卫国国君正年轻,行为专断;他处理政事轻率妄动,却不知道自己有失误。他轻率地役使百姓而不爱惜百姓的生命,死的百姓积满了山泽,如草芥一般,百姓真是无处可走了。
这就是庄子生活的时代的一个写照,这是一个黑色的时代,卫国君主视人命如草芥,更可怕的是这家伙还很年轻!在这样的时代,必然充满各种不公,各种事与愿违,你无需犯法也有可能被抄家破产,锒铛入狱。相比起来我们今天绝大多数人经历的挫折(包括我自己的),算个屁。而庄子又是如何在这样的时代自处,追求大逍遥(《逍遥游》)呢?这其中一定有提高韧性的大智慧在。
知行合一,现在就在事上磨:
以上的几条原则,读起来简单,用起来难。还是王守仁先生的建议:知行合一,在事上磨。我建议大家每年问自己一个问题:我今年承担了几次风险?犯过多少错,扛过多少压力?如果答案是没什么,那么你自己应该反思了。
给家长的建议:
最后给读到这篇文章的家长提一个建议,韧性的培养最好从孩子就开始(不代表成年人就不能培养了),有这么一种原则供你们参考:
原则6 - 孩子小的时候多赞扬,培养在某一方面的自尊心。
例如A,B两个小孩本来对数学的天赋差不多,但老师和家长经常表扬B,B的自尊心起来了并自认为自己是有天分的,他就会花很多时间在数学上,且经受挫折也不愿放弃,因为自尊心有了。而A没有得到表扬,觉得自己一般,也不会投入大量精力,遇到问题也更容易放弃,毕竟归因于“我没有天分”是最省力的。1,2年后他们对于数学的“天分”就会出现真正的巨大的差别,而更关键的,在这个过程中B孩子开始在事上磨炼他的韧性了。