《公共关系学（第二版）》这门课程第五章的知识点有哪些？
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《公共关系学（第二版）》这门课程第五章的知识点包含公共关系策划概述、公共关系的目标、公共关系策划的内容与程序、公共关系策划的公式、公共关系策划的原则与方法。
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