产品经理是做什么的?

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产品经理到底做什么?简单理解为:产品经理=策划+执行

策划=需求分析+产品方案

(1)一方面是进行需求分析

包括挖掘痛点,进行用户研究,市场分析,数据分析,需求评估等一系列工作,通过这些工作搞清楚需求到底是什么。

(2)另一方面是针对需求提出对应的产品解决方案

方案中包含产品的形态、产品的功能、实现策略、展示样式等,一般一个需求可以通过多个产品方案来解决。但是只有一个可能是最合理的,比如:和朋友沟通的需求。

执行=文档+评审会+项目管理+运营观察

接下来我们说执行的部分,在执行部分有四块重要的工作:

1. 把策划部分确定的方案形成文档,从而方便交流沟通

根据执行进度和沟通对象不同,主要包括商业需求文档(BRD)、产品功能清单、流程图、产品原型、产品需求文档(PRD)等几个文档,这些是产品执行过程中非常重要的输出物。

2. 进行执行过程中的各种沟通,主要是开评审会

在执行过程中,有大量的沟通工作,但是这些工作基本都是以评审会的方式进行,比如:需求评审会、UE评审会、UI评审会、测试用例评审会等,大家平台可能习惯私下沟通或一对一的沟通。但产品开发是个多部门协作的工作,涉及人员众多,这种方式沟通效率太低,仅仅用做补充的沟通方式。

3. 项目管理,保证项目按时高质量的交付

主要做好以下4点基本上就可以了:

(1)开发排期

(2)跟进答疑

(3)异常处理

(4)产品验收

4. 运营观察,验证假设并挖掘新的需求

产品上线是产品工作一个阶段性的结果,整体产品目标的实现,还要靠后续的运营来实现。所以在产品上线后,并不是万事大吉了,产品经理要对运营的过程进行观察,包括用户使用行为、习惯、数据等进行了解,尤其是对运营数据的收集分析,不仅可以从中去验证自己的假设,而且也可以发现问题,作为下次迭代的需求的来源。

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产品经理是以解决问题为核心,整合和管理各种人力、物力等资源,高效地将解决方案变成实际产品输出的领导者

在不同的公司,产品经理的角色和职责虽略有差异,但是核心职责是相通的,我们可以从产品研发的五个阶段来解读产品经理的主要工作内容:

一、产品规划

产品规划的目的在于让研发工作开展更有序。

在产品规划阶段,产品经理的职责就是做好前期调研工作,输出完整的产品规划方案。

前期调研的主要工作包括市场调研、政策分析、行业动态、竞品分析、客户调研等;做好前期的调研工作后,产品经理要对调研结果和数据做进一步的梳理,明确产品的定位,结合自身资源情况,明确业务发展趋势,规划系统建设方向,最后输出一份完整的产品规划方案。

二、需求分析

需求分析的过程不是简单的需求搬运,产品经理首先需要将收集的需求根据实际情况进行分类,如根据对象的不同,可将需求分为业务需求、用户需求、功能需求三类。

将需求分好类后,产品经理可从真实性、价值性、可行性三个维度对需求进行筛选,过滤掉虚假的、不可行的、没有价值、价值不大或投入产出比不理想的需求,并从剩下的需求中提炼出客户的本质需求。

然后对需求进行归类并排出优先级,帮助产品有条理地安排开发秩序,最后输出需求文档。

三、产品设计

产品设计的过程就是将产品需求功能化、具像化的过程,产品经理需要输出具体的能达成需求目标的功能设计方案,以支撑需求方、研发团队、运营团队等相关方进行高效沟通与业务执行。这一阶段产品经理的主要工作包括流程设计、功能架构、原型设计等。

四、推动产品目标的实现

首先,产品经理需要协调各岗位的时间进度,进一步解答各岗位对需求的疑问。

其次,产品经理还要对开发过程中遇到的困难进行正确判断,排除外界对开发的干扰因素,为开发团队排除困难,并及时作出需求变更或技术方案攻关的决定,跟踪产品的研发进度,确保研发工作顺利进行。

在这个过程中,产品经理应做好与上级领导及团队成员之间沟通协调工作,保持各方信息的一致性,进行有效的沟通,保证产品按既定目标前进。

五、产品的验收与交付

产品上线后,产品经理要及时关注相关数据,并做好数据分析工作。以数据为依据评估产品或功能是否达到预期效果,如果没有达到预期效果,产品经理要牵头做好复盘工作,分析未达到预期效果的原因,输出完善的举措和计划,并切实执行。同时产品经理还需及时跟踪客户反馈,为下个版本或产品积累数据和经验。

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产品入门通
2020-02-17 · 互联网产品探讨者 文化行业三脚猫
产品入门通
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从事产品的架构、逻辑设计,从广义上来说,所有解决产品相关问题的都算是产品经理;从互联网角度来说,产品经理主要是产品牵头人,对某个产品在公司内的盈亏负责,并为这个产品的运作去协调所有的人,并充分地协调这个产品的所有运作环节和经营活动。
一般来说,产品经理是负责并保证高质量的产品按时完成和发布的专职管理人员。他的任务包括倾听用户需求;负责产品功能的定义、规划和设计;做各种复杂决策,保证团队顺利开展工作及跟踪程序错误等,总之,产品经理全权负责产品的最终完成。
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匿名用户
2021-01-07
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作为一名互联网产品经理,在创造一款产品时,从了解需求、验证需求、做原型、评审到写PRD、跟进开发、测试……面对这漫长复杂的工作流,必须要使用一些工具软件辅助自己的工作,比方说思维导图、文档写作、原型设计、蓝湖方面的工具。
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匿名用户
2020-05-08
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产品经理是公司中专门负责产品管理的岗位,负责市场调研并依据产品,市场及客户的需求,确定研发何种产品,选择何种业务模式,商业模式等。并推动相应产品的开发设计组织,他还要依据产品的生命周期,协调研发,运营等,确定和组织实施相应的产品策略。
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