Question

excel表中如何利用公式进行时间差的计算？

1、首次响应K列需要在2小时内完成（按照0.08333天），即：首次响应时间（C列）减开案时间(B列)小于2小时为合格 ；
2、开案时间（B列）如果在每天18：00之后，首次响应则需要在第二天10：00之前完成；
3、关闭时间预警（F列）=关闭时间（E列）减开案时间（B列);
4、如果C列为空值，D列则等于当前时间减开案时间B；
5、如果E列为空值，F列则等于当前时间减开案时间B；
6、以上所有时间都是精确的分钟的。

Answer 1

1、首次响应K列需要在2小时内完成（按照0.08333天），即：首次响应时间（C列）减开案时间(B列)小于2小时为合格：

公式与“2、”合并设置。

2、开案时间（B列）如果在每天18：00之后，首次响应则需要在第二天10：00之前完成：

=IF(C2-B2<=IF(B2>=--"18:00",--"16:00",--"2:00"),"合格","不合格")

3、关闭时间预警（F列）=关闭时间（E列）减开案时间（B列)：

公式与“5、”合并设置。

4、如果C列为空值，D列则等于当前时间减开案时间B：

=IF(C2="",NOW()-B2,C2-B2)

5、如果E列为空值，F列则等于当前时间减开案时间B：

——=IF(E2="",NOW()-B2,E2-B2)

6、以上所有时间都是精确的分钟的。

追问

开案时间b列为4月3日17:59，首次响应C列为4月日7:59。这种情况应该为不合格。也就是开案时间18点至次日8点之间的时间要默认为次日的8点，这个怎么调整？
另外，
=IF(C2-B2=--"18:00",--"16:00",--"2:00"),"合格","不合格")
=IF(C2="",NOW()-B2,C2-B2)
这两个可以合并吗？合并后不要求显示合格或者不合格，只需要显示时间差的数字即可

追答

你开头不是说“2、开案时间（B列）如果在每天18：00之后，首次响应则需要在第二天10：00之前完成；”？
还说“6、以上所有时间都是精确的分钟的。”？
你现在说“开案时间b列为4月3日17:59，首次响应C列为4月日7:59。这种情况应该为不合格。
”，那什么时间才算合格？7:59不是第二天10：00之前完成的吗？
=IF(C2-B2=--"18:00",--"16:00",--"2:00"),"合格","不合格")
=IF(C2="",NOW()-B2,C2-B2)
合并为：
=IF(IF(C2="",NOW(),C2)-B2=--"18:00",--"16:00",--"2:00"),"合格","不合格")