Question

站点买的火车票能在手网退吗？

Answer 1

车站上买的动车票，不可以在网上退票
　　1、网上没有相关记录，则没法退票
　　2、退票可以到火车站进行退票
　　为进一步方便旅客退票和改签，自2013年9月1日起，铁路部门实行新的火车票退票和改签办法，推出火车票全国通退通签业务，即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理，改为在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。