Question

电脑QQ无法启动

卸载QQ重装也没用，电脑管家扫描也没病毒。求各大网友帮帮忙
可追加

Answer 1

第一种原因：软件自身损坏，出现这种问题是因为你所下载的软件本身有问题，文件不完整，导致安装后不能打开。解决方法：出现这种情况需要到官方网站下载最新版本的qq软件。
第二种原因：可能是系统组策略禁止qq的运行。
解决方法：可以通过禁用此设置来达到非得打开qq的目的；
1、首先打开运行框，在运行框中输入“gpedit.msc”， 然后确定；
2、在组策略管理器中，依次打开“用户配置”---“管理模板”--“系统”，然后在右面的列表中向下查找“不要运行指定的Windows应用程序”这样一个选项，然后双击打开；
3、如果发现设置为已启用，并且在列表中显示出了qq软件，那么说明就是这里给禁止的，只要禁用它就可以了；
4、将已禁用前面的小圆圈选定，不允许的程序列表处的按钮成了灰色的不可点击状态，这时就禁用了这个设置，点击确定退出就可以正常打开了。

Answer 2

请装电脑原有的QQ及QQ的相关插件全部卸载，然后重新登录腾讯官网下载QQ安装。

追问

请问，怎么删除QQ相关插件啊。。

追答

可以用电脑管家，或者是360软件里的软件管理，卸载功能，进行卸载。

Answer 3

兄弟，造成这种情况的原因是多方面的，第一是你的配置出了问题，按提示去解决。第二，是不是你的电脑出了💻问题？如果有，把你的电脑弄到维修部去维修，如果是版本不正确，那你去官网下载，如果都不可以，那请你咨询一下QQ客服。