Question

电信宽带有时候断断续续怎么回事？

RT，应该不是ip地址冲突，也不是路由器的问题。有可能是主板供电不足吗。电脑端断网的时候天翼网关的wifi没有问题，路由器的wifi也没有问题。天翼网关也换过一次，电脑直连网关1和连接路由器（网关2）的时候都会出现掉线问题。

Answer 1

根据您描述的情况，电信宽带断断续续的问题可能与以下几个因素有关：网络干扰、电脑设置、或者是线路问题。
首先，您提到在电脑端断网时，天翼网关和路由器的WiFi信号没有问题，这表明问题可能不在于路由设备本身。建议检查一下电脑的网络适配器设置，确保驱动程序是最新的，并且没有开启节能模式，因为这可能会导致网络连接不稳定。此外，可以尝试更改网络适配器的TCP/IP设置，有时候手动配置IP地址和DNS服务器可以改善连接质量。
其次，网络干扰也是一个常见的问题。如果您的家中有其他电子设备（如微波炉、无线电话等）使用相同频段，可能会对WiFi信号造成干扰。考虑将路由器放置在离这些设备较远的位置，或者调整路由器的频道设置，选择一个干扰较少的频道连接。同时，如果您的网络环境比较复杂，也可以考虑使用双频路由器，以减少干扰影响。
最后，如果以上方法都无效，可能需要检查一下外部线路是否存在问题。这包括光纤线缆或电话线的老化、损坏等。如果条件允许，您可以联系电信客服，要求派人上门检查线路是否正常。有时候，线路问题会导致间歇性的掉线现象。
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Answer 2

可以按以下方法进行处理:
1、可能引起宽带掉线的原因有：电源电压不稳，电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,建议您优先自行检查或请电脑维护人员协助您排查处理。
2、可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障，分离器接法是否正确，调制解调器与网卡是否兼容，建议您更换其他调制解调器观察使用情况。
3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关，建议您与游戏提供商联系核实。
4、如进行上述操作无效，可以选择以下方式进行故障申报：
（1）拨打10000号选择4号键，进行宽带故障申告；
（2）通过电脑或手机向中国电信QQ客服800010000反馈；
（3）登录湖北电信网上营业厅（hb.189.cn），在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面，填写下宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式，进行保障。

Answer 3

这应该电信运营商的问题，你可以打客服咨询一下

Answer 4

找电信局的人问一下到底是什么回事

Answer 5

反正肯定没有联通的，他那个网络好联通都说是多少兆就是多少兆，联通的饭相对来说好一点，但是贵。