Question

买家已付款，卖家可以取消订单吗？

在淘宝买东西付了款，但一直不见卖家发货，说货出问题了，要我退款，但我买的时候价格比现在的价格要便宜很多，不想退，而且货出问题了也不见卖家下架商品。

Answer 1

可以，关闭方法如下：

1、在自己的手机进入到手机淘宝，登陆自己的账号后，选择我的淘宝。

2、接着在这里点击进入我是商家。

3、进入到自己的店铺后台后，点击订单管理。

4、在这里可以看到自己的最新的所有订单，选择需要关闭的点击关闭订单。

5、接着选择关闭理由，然后进行确认，完成关闭该订单。

Answer 2

买家退款需要通过卖家审批 买家已付款卖家不能关闭订单 只能通过跟买家协商后让买家退款

Answer 3

可以试着与客户沟通一下，说明原因，然后在取消订单，这样会很有礼貌！

Answer 4

可以取消吧

追答

不可以

Answer 5

可以的