Question

手机下载软件时经常会出现暂停中不能下载安装，这是怎么回事？

Answer 1

建议按以下方法查看是什么原因造成的并解决：

1、程序缓存过多：
在手机设置--应用程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据；（大部分手机都可以通过此方法解决的）。

2、手机内存过低：
系统运行程序多，内存不足，在设置—应用程序—正在运行，关闭其他后台运行程序。

3、安装位置不对：
进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定，更改储存位置。

4、程序不兼容：
建议卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。

5、程序本身问题：
有些程序本身存在问题，如前期腾讯组件出现问题，导致腾讯游戏出现停止运行的提示。（这种情况可通过多台不同品牌机器对比得出结论）

6、若排除以上方法后仍出现停止运行的情况，建议恢复出厂设置，或者重刷固件

Answer 2

是不是网络不稳定，或者是手机软件有问题还有就是你手机没有地方了没有内存了我之前手机就是。检查一下手机网络，若不是的话，就把下载的软件安装包清理掉，然后在手机版的应用宝上重新下载这个软件，里面的软件种类齐全，一般的软件都能搜索到，而且是官方正版的，基本不会出现这种问题。

Answer 3

可能是手机内存不够 软件内存大于手机剩余内存，也可能是手机运行慢，还有可能是网络不稳定，网络不稳定也可能影响软件的下载。

Answer 4

可能是你的手机里头开的应用太多，有点卡顿或者是网络信号不好。关闭多余软件，查看网络信号之后重试。

Answer 5

如果重启没有用，那就可能是软件本身与手机系统的兼容问题。有的时候很多软件都会出现这样的情况，建议删除但是不要清除软件的数据信息，这样你重新安装该软件之后就会保留原来的数据。