楼主你好，我的电脑开机显示进入Windows，然后鼠标弹出来，但是没有桌面，一直黑屏，要怎么处理 5
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鼠标可以动，那就先等待，如果超过五分钟还不显示桌面，按Ctrl+alt+del，看能不能调出来任务管理器，如果能调出来，新建任务，输入explorer.exe，就是新建桌面，如果顺利，会出现桌面，系统问题，跟硬件无关，如果这个办法成功了，用软件扫描修复一下，看哪儿出了问题！如果这个办法解决不了，搞不好你得重做系统了。
追问
只能重装系统吗，重装以后会不会对电脑里面的资料有影响
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