Question

联通号能接收短信但是发不了短信，是怎么回事？

Answer 1

联通号能接收短信但是发不了短信，可重新开机或更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：
1.短消息中心号码设置错误；
2.无信号或手机电池电量不足；
3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，稍后再试或避开发送高峰期；
4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；
5.短信发送时间超出24小时；
6.手机屏蔽了短信发送功能；
7.被列入短信黑名单；
8.号码余额不足；
9.短信收件箱与发送箱已满。
10.查询是否开通短信功能，可联系当地人工客服处理排除以上原因后仍无法解决，可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能，

Answer 2

手机无法发送短信的原因如下：

1.手机未开通短信业务、号码欠费，你可以联系归属地的人工客服核实；
2.未设置或设置的短消息中心号码错误，重新设置即可；
3.信号弱，无信号或手机电池电量不足，造成信息不能正常发送；
4.由于系统繁忙造成，特别是节假日短信发送量高峰期，建议你稍后再试或避开发送高峰期；
5.短信发送保留有效期为24小时，或短信发送箱是否已满；
6.建议你重新开机或更换手机测试一下。
除了以上简单排除故障外仍无法解决，可联系归属地的人工客服处理。