Question

买房如果出了交易纠纷，找链家客服给解决吗？处理快吗？

Answer 1

去年换房找的链家，整个过程挺顺畅的。链家有个八大安心承诺，房子最后没买成的话会给退代理费，签约前出现查封的情况，也会帮忙先行垫付。中间遇到什么问题客服给解决的也比较快，一般当天就能回复处理完。看链家的宣传，最近推出了个“30124”服务，据说是接到投诉后客服30分钟内响应，12小时内给到解决办法，24小时内保障问题基本都能得到解决。看起来挺厉害的样子，不过还没亲身体验。

Answer 2

我的一个亲戚通过中介买房子，交了钱，对方拿了钱去周转其它买卖，房子也不交，款也不退，耍起了赖皮。中介也没任何作为，最后还是靠自己，起诉打官司解决的。

Answer 3

中介只管介绍牵线，并没有法律执行力，出现纠纷还是得你自己寻法律途径解决。