Question

华为mate10pro 玩王者荣耀和绝地求生游戏时候卡顿进入不了游戏

Answer 1

玩游戏卡顿有以下几条建议：
1.建议您检查网络是否正常，网络信号较弱或网络速度较低时，游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿。建议更换稳定网络后尝试。
2.建议您注意查看该款游戏的运行软硬件要求。若手机不符合大型游戏对运行软硬件要求，可能出现游戏卡顿的情况。
3.建议您将对应的游戏加入到游戏助手/应用助手，开启游戏加速。游戏加速功能可以提升网络稳定性，解决由网络问题引起的延迟高、掉线等问题。
4.建议您关闭暂时不需要使用的后台应用，并卸载不常用的应用。保持手机存储空间充足，不低于10%。
5.建议您关闭省电模式（设置 > 电池 > 省电模式/超级省电），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。
6.建议您适当下调游戏帧率、高清显示等以减少耗电和发热。
7.建议您重启手机后重试，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
8.建议您将游戏应用和手机系统版本升级到最新版本后再次尝试。新版本会对一些已知问题进行优化提升。
9.可能是您的存储卡存储文件过多，读写速度慢，导致系统读取文件出现卡顿。建议您更换质量合格的存储卡。
10.在接收到短信、彩信时，数据业务会被中断，此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。建议您在WLAN环境下进行游戏体验。
11.建议您联系游戏客服反馈情况，可能是游戏的兼容性问题。
若以上都无法解决您的问题，建议提前备份手机数据，将手机恢复出厂设置后重试。如果问题仍然存在，请您备份好数据后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。