Question

三星相机一开机就自动关机怎么解决？

Answer 1

你好！
可能是供电不足的问题。
建议：请检查电池是否充满。
电池的电量不足（也有可能是电池老化，储电能力下降），或电池与相机的触点有氧化污垢，都会致使相机不能开机。
应该：
A、确保电池充满电，如果电池老化则应该更换新电池；
“一次性的碱性电池”在商店的储存期一般都比较长，不能保证电量仍旧充足。
镍氢可充电池需要14~16小时才能充满。
锂电池就没有时间限制了，以充电器的指示灯变色为准。一般约在3
~5
小时之内即可充满。
B、清洁干净电池与相机的触点上的氧化污垢物，保证接触良好。

Answer 2

手机出现自动关机的情况，请按以下步骤逐步尝试：1.是否设置了自动开机/关机功能；2.针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池金属触点尝试；3.备份好手机重要资料，重置手机；以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。

Answer 3

您好：
根据您的描述，是否电池电量充足，请先将电池充满电后再开机，若依旧开机即关，可能相机的硬件问题，建议送至三星服务中心检修。
维修中心地址：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask