联通信号差,我在老家的村里都没这么绝望过?
今天刚刚入住,旁边有个信号塔,但不知道是什么塔,联通手机手机信号十分差,只有两格,网络最高3G,时不时会变成E网,打微信电话,说着说着就没有声音了...
今天刚刚入住,旁边有个信号塔,但不知道是什么塔,联通手机手机信号十分差,只有两格,网络最高3G,时不时会变成E网,打微信电话,说着说着就没有声音了
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3个回答
2020-06-01 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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您可按照以下方式排查:
1、信号问题,可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用。如附近用户均网速慢,可联系客服核查是否可能是基站故障导致的;
2、手机卡故障问题,可重启手机或更换手机试试,看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用,可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试;
3、手机故障问题,可联系手机售后部门检测手机,建议先检查是否是手机设置问题导致的;
4、如以上方式还是无法正常使用,您可联系一下号码归属地联通客服进行反馈核查此问题。
1、信号问题,可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用。如附近用户均网速慢,可联系客服核查是否可能是基站故障导致的;
2、手机卡故障问题,可重启手机或更换手机试试,看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用,可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试;
3、手机故障问题,可联系手机售后部门检测手机,建议先检查是否是手机设置问题导致的;
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