Question

战网修改密码只能用短信安全验证

Answer 1

你可以打开短信通知服务 修改密码会有短信通知你密码修改了 绑定战网安全令或者手机号在修改密码的时候会提示需要安全令码或者短信验证码才能修改 通过忘记密码修改密码需要通过注册邮箱的验证 所以说只要你绑定了手机或者安全令 那么修改密码都需要验证

请根据自身情况选择重置密码的方法：

一、您的邮箱可以正常接收邮件，如果您还绑定了安全产品（安全手机、安全令），还需确保安全产品可以正常使用。
打开战网登陆页面，点击下方的“无法登陆？“，选择”我不知道我的密码“进入重置密码的验证页面根据引导完成操作。
用户添加的图片

二、战网对应的邮箱或安全令无法使用
您可以通过提交表单进行邮箱或资料的修改，系统会默认解除安全令并发送一封重置密码的邮件至您新的战网邮箱。建议在常登陆地进行提交表单，成功率会更高！点此填写申请

三、战网对应的邮箱可以接收邮件，但安全手机无法正常接收短信
您可以通过提交表单解除安全手机，处理成功后，系统会默认解除安全令并发送一封重置密码的邮件至您的战网邮箱，建议在常登录地进行提交表单，成功率会更高

Answer 2

那是你绑定了手机，你可以进官网用邮箱和安全问题修改密码，然后取消绑定，若不成功，就用客服审批申请，填个申请表，把绑定取消掉